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Política post - venta Industria de servicios

Apoyo post - venta

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137 Servicio a domicilio en el punto nacional de servicio post - venta

La compañía cuenta con un equipo profesional y fuerte de investigación y desarrollo de productos., Equipo de ventas, Equipo post - venta,Proporcionar una gama completa de servicios a varios clientes. Preventa, Ventas, Sistema completo de servicio post - venta, Proteger los intereses de cada cliente.Garantía post - venta para proporcionar servicio de garantía, Servicio de mantenimiento de por vida para cada cliente.

Sistema de servicios

En el rápido desarrollo de las empresas, Nuestra empresa ha formado un, De acuerdo con el principio de que el servicio es la fuerza vital de la supervivencia de las empresas, debemos establecer un sistema de servicio de alta calidad y rápido., Ganar usuarios con servicios de alta calidad y resolver los problemas prácticos de los usuarios como punto de partida fundamental.Incluye proveedores de servicios, Lugar de servicio, Tiempo de servicio, Tiempo de respuesta del servicio, Contenido del servicio Y así sucesivamente varios elementos de servicio.

Período de garantía de calidad

Garantía de un año para los principales componentes del vehículo (Para más detalles, consulte el documento técnico adjunto.). Garantía de un año para la batería. Mantenimiento gratuito durante el período de garantía, Y cobrar materiales y mano de obra fuera del período de garantía para garantizar el suministro preferencial de por vida de diversas piezas
Orientación in situ

Responsable de la orientación in situ, Instalación y puesta en marcha de instalaciones de carga (Asignar profesionales para transportar vehículos)
Cumplir con los requisitos

Designar una persona especial para ponerse en contacto con el comprador y ser responsable de cumplir con todos los requisitos de servicio al cliente requeridos por el comprador.
Mantenimiento

Garantía de un año para los principales componentes del vehículo (Para más detalles, consulte la documentación técnica que acompaña al vehículo), Garantía de un año para la batería, Los costos laborales dentro y fuera del período de garantía están completamente exentos., Garantizar el suministro preferencial de todo tipo de piezas durante toda la vida
Formación gratuita

Responsable de la formación gratuita de conductores, Proporcionar instrucciones de uso e instrucciones de mantenimiento para garantizar que el vehículo pueda usarse y mantenerse normalmente.
Respuesta oportuna

Fallo en el uso normal del vehículo, Respuesta interna 30 Min